CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 3 2,83%
COMUNICAÇÃO 4 3,77%
INSTITUCIONAL 5 4,72%
LAI 15 14,15%
LRF 5 4,72%
MUNICIPAL 52 49,06%
SERVIÇOS 19 17,92%
TRANSPARÊNCIA 3 2,83%
Quantidade total de cartas: 106
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ABERTURA DE MICROEMPRESA INDIVIDUAL (MEI) 1996 0,87%
ALVARÁ LICENÇA DE EXECUÇÃO PARA CONSTRUÇÃO, AMPLIAÇÃO E/OU REFORMA 2188 0,96%
ALVARÁ LICENÇA DE EXECUÇÃO PARA CONSTRUÇÃO, AMPLIAÇÃO E/OU REFORMA 1071 0,47%
ALVARÁ LICENÇA DE EXECUÇÃO PARA OBRAS DE CONSTRUÇÃO, REFORMA OU AMPLIAÇÃO 470 0,21%
ALVARÁ SANITÁRIO 1579 0,69%
AQUISIÇÃO DE ÁLCOOL 70% PARA HIGIENIZAÇÃO NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19), ATRAVÉS DA SECRETARIA DE SAÚDE. 1051 0,46%
AQUISIÇÃO DE CELULAR PARA AUXÍLIO NAS AÇÕES NO ENFRENTAMENTO DO NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19), JUNTO A SEC. DO TRABALHO, ASSISTÊNCIA SOCIAL, ESPORTE E JUVENTUDE DO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 1073 0,47%
AQUISIÇÃO DE MÁSCARA FACIAL EM TECIDO PARA ALUNOS NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID-19), JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 1042 0,45%
AQUISIÇÃO DE MÁSCARA FACIAL EM TECIDO PARA DISTRIBUIÇÃO GRATUITA A POPULAÇÃO NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID-19), JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 1071 0,47%
AQUISIÇÃO DE MATERIAL DE HIGIENIZAÇÃO, PROTEÇÃO E TERMÔMETRO PARA AS ESCOLAS NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19), ATRAVÉS DA SECRETARIA DE SAÚDE. 1055 0,46%
AQUISIÇÃO DE MATERIAL HIGIENIZAÇÃO E PROTEÇÃO PARA ENFRENTAMENTO DO NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19), JUNTO A SEC. DO TRABALHO, ASSISTÊNCIA SOCIAL, ESPORTE E JUVENTUDE DO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 1009 0,44%
AQUISIÇÃO DE MATERIAL PROTEÇÃO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19), JUNTO A SECRETARIA DO TRABALHO, ASSISTÊNCIA SOCIAL, ESPORTE E JUVENTUDE DO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 1125 0,49%
AQUISIÇÃO DE OXÍMETRO DE PULSO PARA DEDO PORTÁTIL PARA ATENDER A DEMANDA NA SITUAÇÃO DE EMERGÊNCIA DE SAÚDE PÚBLICA NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19), JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE DO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 1082 0,47%
AQUISIÇÃO DE TERMÔMETRO A LASER DIGITAL PARA APOIO NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID-19), JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 1216 0,53%
AQUISIÇÃO DE TESTE RÁPIDO PARA DETECÇÃO DE COVID-19 NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS, JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 1109 0,48%
CAMPANHA CONTRA O CORONAVÍRUS (COVID-19), TRANSPARÊNCIA, ATOS E PUBLICAÇÕES. 1091 0,48%
CARTÃO NACIONAL DE SAÚDE 1426 0,62%
CIRURGIA DE CATARACA 1270 0,55%
COMBATE A DOENÇA DE CHAGAS 1114 0,49%
COMBATE A LEPTOSPIROSE 1094 0,48%
COMBATE A RAIVA 1042 0,45%
COMBATE AO ESCORPIONISMO 1147 0,50%
COMPROVANTE DE REDIMENTOS PAGOS E DE IRRF (IMPOSTO DE RENDA) 1584 0,69%
CONSULTA PROGRAMAS E PROJETOS 1121 0,49%
CONSULTA CALENDÁRIO DA FOLHA DE PAGAMENTO 1198 0,52%
CONSULTA DA LDO 1029 0,45%
CONSULTA DA LOA 979 0,43%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 1003 0,44%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 1181 0,52%
CONSULTA DAS OBRAS 930 0,41%
CONSULTA DAS RECEITA 1105 0,48%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 947 0,41%
CONSULTA DE CONSELHOS 1098 0,48%
CONSULTA DE CONTRATOS 1049 0,46%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 971 0,42%
CONSULTA DE DESPESAS 947 0,41%
CONSULTA DE FORNECEDORES 1082 0,47%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 844 0,37%
CONSULTA DO PPA 1002 0,44%
CONSULTA DO RGF 923 0,40%
CONSULTA DO RREO 939 0,41%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 1059 0,46%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1082 0,47%
CONSULTA EM IGUATU (HEMATOLOGISTA) 1251 0,55%
CONSULTA PORTARIAS MUNICIPAIS 975 0,43%
CONSULTA VEÍCULOS MUNICIPAIS 956 0,42%
CONTRACHEQUE ONLINE 22116 9,65%
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA FORNECIMENTO DE KIT DE LANCHE INDIVIDUAL PARA OS PROFISSIONAIS QUE ATUARÃO NAS BARREIRAS SANITÁRIAS NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19), JUNTO A SEC. DE SAÚDE 946 0,41%
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA LOCAÇÃO DE MÃO DE OBRA DE AGENTE DE BARREIRA SANITÁRIA PARA AUXILIAR NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS, JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 961 0,42%
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA LOCAÇÃO DE MÃO DE OBRA DE AGENTE DE BARREIRA SANITÁRIA PARA AUXILIAR NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS, JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 960 0,42%
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA LOCAÇÃO DE MÃO DE OBRA DE CONTROLADOR DE AGLOMERAÇÕES PARA AUXILIAR NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS, JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 912 0,40%
CONTRATAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE PROPAGANDA VOLANTE EM CARRO DE SOM PARA DIVULGAÇÃO DAS AÇÕES DE ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS, JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE. 1273 0,56%
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇO DE LOCAÇÃO DE TENDAS PARA OS LOCAIS ONDE ACONTECERÃO AS BARREIRAS SANITÁRIAS NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE ATRAVÉS DA SECRETARIA DE SAÚDE 945 0,41%
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE LAVAGEM DE VEÍCULOS E DESINFECÇÃO DE VEÍCULOS NO ENFRENTAMENTO DO CORONAVÍRUS (COVID 19), JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE. 961 0,42%
CONTRATAR FORNECIMENTO DE INSUMOS DE MATERIAL DE HIGIENIZAÇÃO, EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL, LENÇOL, TOALHAS, FRALDAS DESCARTÁVEIS, ROUPARIA HOSPITALAR NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19)- SAÚDE 1027 0,45%
CONTRATAR FORNECIMENTO DE INSUMOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL NO ENFRENTAMENTO PANDEMIA NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19)- SAÚDE 994 0,43%
CONTROLE DE ARBOVIROSES (DENGUE,CHIKUNGUNYA E ZIKA) 1074 0,47%
CRONOGRAMA DE PAGAMENTO DE IPTU 2020 1328 0,58%
DENÚNCIAS A VIGILÂNCIA SANITÁRIA 1450 0,63%
E- SIC- PEDIDO DE ACESSO A INFORMAÇÕES 1995 0,87%
EMISSÃO DE ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO 1869 0,82%
EMISSÃO DE BOLETO DE ALUGUÉIS DE PRÉDIOS PÚBLICOS 930 0,41%
EMISSÃO DE CERTIDÕES OU DECLARAÇÕES TRIBUTÁRIAS 6394 2,79%
EMISSÃO DE DECLARAÇÃO (MATRÍCULA ESCOLAR) PARA O INSS 2125 0,93%
EMISSÃO DE DECLARAÇÃO PARA SEGURO DESEMPREGO 1206 0,53%
EMISSÃO DE HISTÓTICO ESCOLAR 1164 0,51%
EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 5295 2,31%
EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA AVULSA 2312 1,01%
EMITIR 2ª VIA DE CARNÊ IPTU ONLINE 5005 2,18%
ENDEREÇOS DAS SECRETARIA MUNICIPAIS 990 0,43%
EXAMES E A CONSULTAS COM ESPECIALISTAS NA POLICLÍNICA DE LIMOEIRO DO NORTE-CE 1737 0,76%
EXAMES LABORATORIAIS 5740 2,51%
FISIOTERAPIA 1978 0,86%
HOSPEDAGENS EM JAGUARIBE 771 0,34%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 1033 0,45%
INSPEÇÃO SANITÁRIA 946 0,41%
ISENÇÃO DE IPTU 912 0,40%
MARCAÇÃO CONSULTA CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS (CEO)- LIMOEIRO DO NORTE-CE 1697 0,74%
MEDICAÇÃO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA (ALTO CUSTO) 1313 0,57%
MEDICAÇÃO DO PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA SECUNDÁRIA 1174 0,51%
NOTÍCIAS 984 0,43%
ORIENTAÇÕES FISCAIS MUNICIPAIS 1267 0,55%
OUVIDORIA 979 0,43%
PARCELAMENTO DE DÉBITOS TRIBUTÁRIOS E ORIENTAÇÕES SOBRE EXECUÇÕES FISCAIS 1163 0,51%
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE EXAMES PARA A DEMANDA HOSPITALAR DE PACIENTES NO ENFRENTAMENTO AO NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19) JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE 1157 0,51%
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE EXAMES PARA A DEMANDA HOSPITALAR DE PACIENTES NO ENFRENTAMENTO AO NOVO CORONAVÍRUS (COVID 19) JUNTO A SECRETARIA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE JAGUARIBE/CE 1102 0,48%
RAIO-X (RADIOGRAFIA) 1362 0,59%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 1003 0,44%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 1021 0,45%
REQUERIMENTO DE DESMEMBRAMENTO DE IMÓVEIS 976 0,43%
REQUERIMENTO DE UNIFICAÇÃO DE IMÓVEIS 941 0,41%
RESTITUIÇÃO DE TRIBUTOS MUNICIPAIS 1020 0,45%
SOLICITAÇÃO DE CADASTROS DE IMÓVEIS NOVOS, ALTERAÇÕES IMOBILIÁRIAS, NUMERAÇÃO DE PRÉDIOS 965 0,42%
SOLICITAÇÃO DE CADASTROS NOVOS, ALTERAÇÕES MOBILIÁRIAS (ECONÔMICA), CADASTROS DE EMPRESAS, CADASTRO DE AUTÔNOMOS 945 0,41%
SOLICITAÇÃO DE FICHAS ERMENGECIAIS E PRONTUÁRIO NO HOSPITAL MUNICIPAL 1031 0,45%
SOLICITAÇÃO DE MATERIAL MÉDICO HOSPITALAR 986 0,43%
SOLICITAÇÃO DE PRÓTESES E ÓRTESES DE REABILITAÇÃO 1034 0,45%
SOLICITAÇÃO E AUTORIZAÇÃO PARA LAQUEADURA TUBÁRIA 1194 0,52%
SUSPENSÃO DE COBRANÇA DE PREÇO PÚBLICO 932 0,41%
TRANSFERÊNCIA DE ESCOLA DO PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA 1032 0,45%
ULTRASSONOGRAFIA ABDOMINAL 998 0,44%
ULTRASSONOGRAFIA DA MAMÁRIA 922 0,40%
VACINAÇÃO CONTRA FEBRE AMARELA 1114 0,49%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 2317 1,01%
VALIDAR CERTIDÕES ONLINE 1790 0,78%
VÍDEOS 962 0,42%
Quantidade total de cartas: 162306
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
ALVARÁ LICENÇA DE EXECUÇÃO PARA CONSTRUÇÃO, AMPLIAÇÃO E/OU REFORMA 5
EMISSÃO DE BOLETO DE ALUGUÉIS DE PRÉDIOS PÚBLICOS 5
EMITIR 2ª VIA DE CARNÊ IPTU ONLINE 5
CONTRACHEQUE ONLINE 5
EMISSÃO DE DECLARAÇÃO (MATRÍCULA ESCOLAR) PARA O INSS 5
EMISSÃO DE CERTIDÕES OU DECLARAÇÕES TRIBUTÁRIAS 4
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 5
ISENÇÃO DE IPTU 5
ABERTURA DE MICROEMPRESA INDIVIDUAL (MEI) 5
EMISSÃO DE ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO 4
ALVARÁ SANITÁRIO 5
CARTÃO NACIONAL DE SAÚDE 4
EXAMES E A CONSULTAS COM ESPECIALISTAS NA POLICLÍNICA DE LIMOEIRO DO NORTE-CE 5
EXAMES LABORATORIAIS 4
EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA AVULSA 5
EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 5
Quantidade total de cartas: 76

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

ANNA SUSY SALDANHA FREIRE

Contatos da Carta

(88) 933002638

Email: ouvidoria@jaguaribe.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Maria Nizinha Campelo, 341

Horário da Carta

SEGUNDA A QUINTA - DAS 07:30 AS 12:00 E 13:30 AS 17:00 / SEXTA - DAS 07:30 AS 13:30

Última modificação da carta: 12/05/2025 10:11

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